Letzte Aktualisierung: 2026/4/8

Informationen zur Firmenregistrierung
Firmenname: 运城市盐湖区郝尉商贸有限公司
Firmenadresse: 山西省运城市盐湖区货场西路银都花苑小区1幢28号门面房
Gesetzlicher Vertreter: 蒲浩然
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91140802MAE7YN2264
Telefonnummer: +86 18239196561
E-Mail: service@mail.wuvkotz.com

Willkommen bei wuvkotz! Wir sind spezialisiert darauf, unseren österreichischen Kunden hochwertige Waren anzubieten. Um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, haben wir die folgenden detaillierten Versand- und Lieferbedingungen festgelegt.

Bestellabwicklung

• Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihrer Bestellung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 1-3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit keine Wochenenden und Feiertage umfasst.
• Bestellbestätigung: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und stellen Ihnen Tracking-Informationen zur Verfügung, damit Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

Versand

• Versandmethoden: Wir kooperieren mit mehreren vertrauenswürdigen Logistikunternehmen, um die besten Lieferlösungen für verschiedene Regionen anzubieten. Für Deutschland verwenden wir hauptsächlich DHL und Hermes; in der Schweiz arbeiten wir mit DPD und Swiss Post zusammen.
• Geschätzte Ankunftszeit: Abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode kommen Pakete normalerweise innerhalb von 8-10 Werktagen an.
• Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und den Maßen der Bestellung berechnet und beim Checkout angezeigt.

Internationale Sendungen und Zölle

• Internationaler Versand: Wir freuen uns, Kunden, die ihre Artikel in andere Länder versenden möchten, Unterstützung anzubieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
• Zollgebühren: Alle Einfuhrzölle und Steuern gehen zu Lasten des Käufers. Diese Gebühren können bei der Lieferung durch das örtliche Zollamt erhoben werden.

Rückgabe und Erstattung

• Rückgaberichtlinie: Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Die Artikel müssen im Originalzustand und unbenutzt sein.
• Erstattungsverfahren: Sobald die zurückgesendeten Artikel eingegangen und geprüft sind, wird die Erstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und auf Ihr Zahlungsmittel zurücküberwiesen.

Kundensupport

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf kontaktieren Sie uns bitte über:

• Telefon: +86 18239196561
• E-Mail: service@mail.wuvkotz.com
• Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (Wochenenden und Feiertage geschlossen)

Serviceübersichtstabelle

Vielen Dank, dass Sie sich für wuvkotz entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen exzellenten Service zu bieten!